《搭機禮儀》當個優質乘客-(2/4)登機篇,搭機旅行怎樣能專業帥氣不出糗

拿到機票準備搭上飛機囉,繼 <1.  飛行準備篇>,這篇是從登機~~飛機後推=啟程,這個階段還有什麼地方要注意呢?

1. 先解決生理需求再上機 = 不要太餓、尿急

“機上餐點”是很多旅行社的行程表常見的一餐,是否讓大家覺得那真的是一餐呢? 但從機場到上機到供餐真的無法確定時程,雖然有起飛時間,但DELAY 原因五花八門,建議在路上或機場稍微吃點東西,不要飢腸轆轆地登機,結果等很久還沒起飛用餐就暴跳如雷,(而且機上餐點也沒什麼好期待的……) 候機室一定有廁所,請好好運用,比起機上廁所它可是又大又多間又乾淨,上了飛機到起飛後可以用廁所的時間真的無法預測,一樣雖然有起飛時間,但DELAY 原因五花八門,到時一DELAY 或飛機滑行久一點就糗了,所以,跟看電影一樣,進戲院&上飛機坐下之前,無論如何用一下候機室的廁所吧。

2. 準時到登機門/候機室等待

拿到機票時,地勤人員一定會告知登機跟起飛時間,登機就是你可以走上空橋進入飛機,起飛就是飛機在跑道上準備要飛了,通常登機是起飛前40分鐘,所以要記好時間,在登機時間就出現在候機室,曾遇過在免稅商店買到忘我、或在貴賓室待得太舒服,直到飛機飛走被offload/丟包的客人大有人在,地勤只要找不到你,就會把你的行李從貨艙拉出來,然後bye bye~   所以準時準時準時~~~ 飛機不一定等人的。

3. 坐劃定好的位子

順利上飛機後,請先按照劃位坐你登機證上的位子,尤其是旅行團員,劃位是按姓氏字母編排,不是看你跟誰結婚生子,( 除了有些領隊很貼心會幫你換好 ),上了飛機發現妻離子散後,開始佔著走道在換位子,如此一來完全擋住後面要登機的乘客,還可能會拖延起飛時間呢。還有有時你發現前面空位很多,很想換位子往前坐,但因為與貨艙的載重平衡的關係,也得等起飛後 ( 安全燈滅可走動後 ) 才能換喔。

4. 自己放置好行李

前一篇說過要好好打包行李,盡量不要帶太多手提行李就是這樣,因為”自己的行李自己放”,空服員的工作不包含 ”替旅客放置行李” 我們會引導放置或幫忙老弱婦孺,(但若一個輪椅旅客帶了一大堆行李,我們實在無法搬還是會下到貨艙的),座椅前下方、頭頂行李櫃都是安全的放置空間,所以帶行李上機千萬要量力而為,你能從你家帶過來就要放得上行李櫃喔。

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5. 先收起奇怪的要求

登機其實很趕,30分鐘左右要讓一架飛機3~400人全部坐定,以經濟艙來說通常你會拿到毛毯、枕頭,(或長程線有盥洗包,商務艙的服務更多,但那是因為他們多花很多錢),其他物品都是起飛後再提供/要求,大家一定要謹記一個重點,這不是你的私人飛機,旁邊還有另外400個人,如果此時每個人都要一杯水,空服員應該就無法做他該做的事了,免稅品;地面上無法售賣,請晚點,飲料;有些航站地面上無法開飲料車,請晚點,撲克牌、玩具;一定要現在嗎…..

6. 配合安全檢查準備起飛

這些規定都是為了有可能的緊急逃生做準備,為了你自身的安全,一定要配合,椅背調直 : 逃生時不擋到後座乘客,桌板收起 : 逃生時不擋到鄰座乘客跟自己,窗板打開 : 觀察機外情況,若有危險馬上能發現,行李收好 : 逃生時不變成障礙物,出口座位會有更多規定,若乘客無法配合,我們會馬上請你換座位,

根據統計,飛機在起飛跟降落是最危險的階段,所以在這誠懇建議大家,這時不要睡著、穿上鞋子、看完安全示範影片,若發生事情要冷靜並相信空服員 + 配合指令,我們都是受過專業訓練的! 真的要逃生什麼行李都不能帶,命最重要啊! 跑就是了~~~~~~~~~~~~~

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旅程才剛開始就這樣嚇大家真不好意思,因為這些是空服員每次都想跟你說的內心話。

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